로봇파크를 운영하는 당사(재은테크)는 코스모양행(룸바코리아/룸바씨리즈)의 공인대리점 이며,

그밖에 마이크로로봇, 에이스로봇, 미니로봇, 로보티즈, 지엔에프엔터프라이즈, 하늘아이, 야호커뮤니케이션,

한울로보틱스, 트릴로바이트, 유진로봇의 각각 공인대리점판권을 보유하고 있음을 알려 드립니다.

각 대리점판권은 종류에 따라서 한국총판권, 지역총판권, 온라인총판권, 공인대리점등의 차이가 있습니다.

이 밖에도 여러 로봇관련 제조, 수입업체와 대리점계약이 되어 있습니다.

이렇듯 모든 제조사와 판권꼐약이 되어 있는 업체는 국내에서 당사가 유일함을 알려드립니다.

일반 유통을 통하여 제품을 조달하는 것이 아니라 모두 직접 제조사 공장에서 제품을 받아 고객님게

직접 공급하여 드리고 있습니다.

그러므로 당사에서 구입하시는 모든 제품은 모두 정품이므로 당연히 정상적인 아프터서비스를 받으실수

있음을 공지하여 드립니다.

당사에서는 소위 개인업자들이 직수입한 그레이 제품(A/S않됨)은 취급하지 않습니다.

또한 그레이제품은 향후 공인고객지원센터를 통하여 유비보수를 받으실수 없습니다.

참고하여 주시기 바랍니다.