재은테크몰에서 판매되는 모든 제품은 제조사 수입처와 정식 총판대리점 계약을 맺거나
판매지정점 계약하에 판매가 되고 있음을 알려드리며,
총판대리점 계약이된 제품(카처,유보트,아이클래보,로보크린)은 용산전자상가내의 모든 소매상들에게
공급을 하고 있는 도매총판점 계약임을 알려드립니다.
또한 각 제품에 대한 A/S는 이렇습니다.
카처는 전국적인 A/S망을 구축하고 있으며,
유보트는 청담동 마이크로로봇 본사에서 직접 A/S를 하고 있습니다
참고로 마이크로로봇은 코스닥등록 업체 입니다.
유진로보틱스의 아이클래보는 대우전자(1588-1588)에서 A/S가 되며
아이코센의 로보크린씨리즈도 대우전자에서 A/S가 되고 있습니다.
코스모스(룸바코리아)의 룸바씨리지도 대우전자에서 A/S가 되고 있습니다.
개인이 미국등지에서 수입한 룸바를 A/S를 받으실수 없습니다.
모든 로봇청소기의 밧데리 무상유지보수기간은 6개월이며 밧데리의 수명은 2년 입니다.
제품에 대한 무상유지보수기간은 1년 입니다.