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이용안내 FAQ

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이곳에서 판매했던 중고 제품도 기술지원과 A/S를 받을수 있나요
제목 이곳에서 판매했던 중고 제품도 기술지원과 A/S를 받을수 있나요
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2010-07-14
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 833
  • 평점 0점

중고제품이라 할지 라도, 로봇파크(재은테크)를 통해서 판매한 제품은

신제품과 차별을 두지 않고 동일하게 기술지원과 A/S를 해드리고 있습니다.

단 중고제품등을 구입하실때 최초 신제품 구입날짜를 정확히 체크하시고 구입하시기 바랍니다.

나중에 중고로 입고된 A/S 제품들중에서 상당수가 최초 구입날짜와 다르게 알고 계신

고객님들이 많았습니다.

즉 중고를 구입하신 고객님은 A/S 기한내인줄알고 무상으로 수리를 의뢰하셨지만

기한이 지난 제품이므로, 유상으로 수리비가 청구되어, 난감해지는 경우가

있기 때문 입니다.

반드시 .. 최초 구입일짜를 체크하시고, 구입하여 주시기 바랍니다.

특히 당사에서 판매한 제품은 당사에서 즉시 일짜 체크가 가능하니.

참고하여 주시기 바랍니다.

 

 

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